Privacybeleid

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Flora – Het Bloemenhuis van Toen
Meint Veningastraat 13
[Postcode] Hoogezand
E-mail: hallo@hetbloemenhuis.nl
Telefoon: 06 25013349
KvK-nummer: 42007117
 

​

Artikel 2 – Persoonsgegevens die wij verwerken

Flora – Het Bloemenhuis van Toen verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze webshop, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• Factuur- en bezorgadres

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Bestelgegevens

• Betalingsgegevens (via de betaalomgeving van Wix)

• Eventuele persoonlijke boodschap bij een bestelling

• IP-adres en technische gegevens van je bezoek aan onze website

​

Artikel 3 – Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en leveren van jouw bestelling.

• Het afhandelen van betalingen.

• Het beantwoorden van vragen of verzoeken.

• Het informeren over jouw bestelling.

• Het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen.

• Het beveiligen en verbeteren van onze webshop.

Wij versturen geen nieuwsbrieven en gebruiken jouw persoonsgegevens niet voor commerciële e-mailmarketing.

​

Artikel 4 – Grondslag van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens omdat:

• dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst;

• wij moeten voldoen aan wettelijke verplichtingen;

• wij een gerechtvaardigd belang hebben bij een goed werkende en veilige webshop.

​

Artikel 5 – Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kan onder andere gebeuren met:

• de betaalprovider van Wix;

• een bezorgdienst voor het bezorgen van jouw bestelling;

• onze administrateur of boekhouder, indien noodzakelijk.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken worden, waar nodig, passende afspraken gemaakt om jouw privacy te beschermen.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

​

Artikel 6 – Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

Administratieve gegevens en facturen worden conform de wettelijke bewaarplicht gedurende 7 jaar bewaard.

​

Artikel 7 – Cookies

Onze webshop is gebouwd met Wix.

De website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de webshop.

Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om de prestaties van de website te verbeteren. Wanneer hiervoor toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf.

​

Artikel 8 – Beveiliging

Flora – Het Bloemenhuis van Toen neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongeoorloofde openbaarmaking.

​

Artikel 9 – Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien;

• jouw persoonsgegevens te laten corrigeren;

• jouw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;

• bezwaar te maken tegen de verwerking;

• de verwerking te beperken;

• jouw persoonsgegevens over te dragen.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via flora@hetbloemenhuis.nl.

Wij reageren in principe binnen één maand op jouw verzoek.

​

Artikel 10 – Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via flora@hetbloemenhuis.nl.

Komen wij er samen niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.

​​